These Terms and Conditions constitute an agreement between you
and CHETO AI TECHNOLOGY MALAYSIA SDN. BHD. and apply to this
website, Cheto AI tools, content creation, marketing, merchant
listings and related services. By placing an order, making a
payment, registering or using our services, you agree to these
Terms, the applicable quotation, our Privacy Policy and any
rules stated on the relevant service pages.
1. Eligibility and Accounts
You must be at least 18 years old and legally capable of
entering into a contract. Anyone placing an order on behalf
of a company warrants that they have the necessary authority.
You must provide accurate information, protect your account
and login credentials, and promptly notify us of any
unauthorised use.
2. Services and Quotations
The scope, quantity, delivery format, timeline, number of
revisions and fees for a service will be determined by the
quotation, order or package confirmed in writing by both
parties.
Prices displayed on the website are for reference only.
We may update prices and packages for future orders, but
changes will not retrospectively alter an order that has
already been confirmed.
3. Customer Responsibilities and Approvals
Customers must provide accurate brand information, materials,
access permissions, feedback and approvals on time.
Customers must ensure that they have the necessary rights
to use all submitted trademarks, music, images, personal
likenesses and other content.
Before publication, customers are responsible for checking
prices, claims, facts, regulatory requirements and contact
information in the final materials.
4. AI-Generated Content
AI-generated output may be inaccurate, incomplete, similar
to third-party content or unsuitable for a particular
purpose. Customers must review and verify outputs before
publication or use in making significant decisions.
AI output does not constitute professional advice. We do
not guarantee views, sales, rankings or advertising results.
5. Payments, Cancellations and Refunds
Payment deadlines and payment stages are set out in the
applicable quotation or invoice. Overdue payments may result
in work being suspended or delivery being delayed.
Cancellations, refunds and revision arrangements are governed
by our Refund Policy and the confirmed order. Nothing in
these Terms affects consumer rights that cannot lawfully
be excluded under applicable law.
6. Intellectual Property
Customers retain ownership of their pre-existing brands
and materials and grant us permission to process and use
them to the extent necessary to perform the project.
Cheto's systems, templates, methods, tools, software,
non-customised materials and brand assets remain the
property of Cheto or its licensors.
Once the relevant fees have been paid in full, customers
receive the agreed usage rights to the final approved
deliverables, subject to the applicable quotation or order
and any third-party rights.
7. Third-Party Platforms
Meta, TikTok, Xiaohongshu (RED), payment providers, cloud
services, AI models and other third-party platforms are
governed by their respective terms and policies.
Platform reviews, outages, algorithms, policies and account
decisions are outside our control. We do not guarantee
approval, uninterrupted availability or any particular
platform outcome.
8. Prohibited Conduct
You must not bypass security measures, probe for
vulnerabilities, disrupt services, scrape or copy the
platform without authorisation, impersonate others,
infringe third-party rights, or use our services for
fraud, spam, unlawful marketing or other illegal activities.
9. Disclaimers and Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law, we will not be
liable for indirect, incidental, special or consequential
losses.
In principle, our total aggregate liability in relation
to an individual project will not exceed the fees paid
for the services giving rise to the claim during the
preceding 12 months. This limitation does not apply to
liabilities that cannot lawfully be limited or excluded.
10. Termination and Governing Law
Termination does not affect payment obligations or any
provisions that are intended to survive termination,
including confidentiality, intellectual property,
liability and dispute-related provisions.
These Terms are governed by the laws of Malaysia.
The parties will first attempt to resolve disputes
through good-faith discussions. If no resolution is
reached, the dispute may be referred to a court of
competent jurisdiction in Malaysia.
11. Updates and Contact
We may update these Terms to reflect changes in our
services, applicable laws or operations. Where reasonably
practicable, we will provide notice of material changes.
Continued use of our services is subject to the applicable
updated Terms and any consent required by law.
本条款是您与 CHETO AI TECHNOLOGY MALAYSIA SDN. BHD. 之间的协议，
适用于本网站、Cheto AI 工具、内容制作、营销、商家展示及相关服务。
提交订单、付款、注册或使用服务，即表示您接受本条款、适用报价单、
隐私政策及相关服务页面所列规则。
1. 资格与账户
您必须年满 18 岁，并具备依法订立合约的能力。
代表公司下单的人士保证已获得必要授权。
您须提供准确资料、妥善保护账户及登录凭证，
并在发现任何未经授权的使用时及时通知我们。
2. 服务与报价
服务范围、数量、交付形式、时间、修改次数及费用，
以双方书面确认的报价单、订单或配套方案为准。
网站显示的价格仅供参考。我们可以更新未来订单的配套与价格，
但不会追溯更改已经确认的订单。
3. 客户责任与审批
客户须按时提供准确的品牌资料、素材、访问权限、反馈及审批。
客户也须确保有权使用所提交的商标、音乐、图片、个人肖像及其他内容。
在最终发布前，客户须核对交付内容中的价格、声明、事实、
法规要求及联系方式。
4. AI 生成内容
AI 生成内容可能不准确、不完整、与第三方内容相似，
或不适合特定用途。客户须在发布内容或据此作出重大决定前，
自行审阅及核实相关输出。
AI 输出不构成专业意见。我们不保证浏览量、销售额、
搜索排名或广告效果。
5. 付款、取消与退款
付款期限及付款阶段以适用报价单或发票为准。
逾期付款可能导致工作暂停或交付延迟。
取消、退款及修改安排按照我们的退款政策及已确认订单执行。
本条款不影响适用法律下依法不得排除的消费者权利。
6. 知识产权
客户保留其原有品牌及素材的所有权，
并授权我们在履行项目所需范围内处理及使用这些资料。
Cheto 的系统、模板、方法、工具、软件、非定制素材及品牌资产，
仍归 Cheto 或其许可方所有。
客户付清相关费用后，将取得最终获批准交付物的约定使用权，
具体范围以适用报价单或订单为准，并须遵守任何第三方权利限制。
7. 第三方平台
Meta、TikTok、小红书、支付服务商、云端服务、AI 模型
及其他第三方平台，均受各自的条款与政策约束。
平台审核、停机、算法、政策及账户决定均不受我们控制。
我们不保证平台批准、持续不间断的服务或任何特定平台结果。
8. 禁止行为
您不得绕过安全措施、探测系统漏洞、干扰服务、
未经授权抓取或复制平台、冒充他人、侵犯第三方权利，
或利用我们的服务进行诈骗、垃圾信息、非法营销及其他违法活动。
9. 免责声明与责任限制
在法律允许的最大范围内，我们不对间接、附带、特殊或后果性损失负责。
原则上，我们就单一项目承担的总责任，
不超过引起该索赔的相关服务在此前 12 个月内已支付的费用。
依法不得限制或排除的责任不受此限制影响。
10. 终止与适用法律
服务终止不影响已经产生的付款义务，以及按其性质应在终止后继续有效的条款，
包括保密、知识产权、责任及争议相关条款。
本条款受马来西亚法律管辖。双方应首先本着诚信原则协商解决争议。
若无法达成解决方案，可将争议提交马来西亚具有管辖权的法院处理。
11. 条款更新与联系方式
我们可能因服务、适用法律或运营变化而更新本条款。
在合理可行的情况下，我们会通知用户重大变更。
继续使用服务时，应遵守适用的更新条款及法律要求的相关同意程序。
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian antara anda dengan
CHETO AI TECHNOLOGY MALAYSIA SDN. BHD. dan terpakai kepada
laman web ini, alat Cheto AI, penghasilan kandungan, pemasaran,
penyenaraian peniaga dan perkhidmatan berkaitan. Dengan membuat
pesanan, membuat pembayaran, mendaftar atau menggunakan
perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan Terma ini, sebut harga
yang berkenaan, Dasar Privasi kami dan peraturan yang dinyatakan
pada halaman perkhidmatan berkaitan.
1. Kelayakan dan Akaun
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan
mempunyai keupayaan undang-undang untuk membuat kontrak.
Sesiapa yang membuat pesanan bagi pihak syarikat menjamin
bahawa mereka mempunyai kuasa yang diperlukan.
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, melindungi akaun
dan kelayakan log masuk anda, serta memaklumkan kami dengan
segera tentang sebarang penggunaan tanpa kebenaran.
2. Perkhidmatan dan Sebut Harga
Skop, kuantiti, format penyerahan, tempoh, bilangan pindaan
dan fi perkhidmatan ditentukan oleh sebut harga, pesanan
atau pakej yang disahkan secara bertulis oleh kedua-dua pihak.
Harga yang dipaparkan di laman web adalah untuk rujukan sahaja.
Kami boleh mengemas kini harga dan pakej bagi pesanan akan datang,
tetapi perubahan tersebut tidak akan mengubah pesanan yang
telah disahkan secara retrospektif.
3. Tanggungjawab dan Kelulusan Pelanggan
Pelanggan mesti memberikan maklumat jenama, bahan, akses,
maklum balas dan kelulusan yang tepat pada masanya.
Pelanggan juga mesti memastikan bahawa mereka mempunyai
hak yang diperlukan untuk menggunakan semua tanda dagangan,
muzik, imej, rupa individu dan kandungan lain yang diserahkan.
Sebelum penerbitan akhir, pelanggan bertanggungjawab menyemak
harga, tuntutan, fakta, keperluan peraturan dan maklumat
hubungan dalam bahan akhir.
4. Kandungan yang Dijana oleh AI
Hasil yang dijana oleh AI mungkin tidak tepat, tidak lengkap,
menyerupai kandungan pihak ketiga atau tidak sesuai untuk
tujuan tertentu. Pelanggan mesti menyemak dan mengesahkan
hasil tersebut sebelum penerbitan atau penggunaannya untuk
membuat keputusan penting.
Hasil AI bukan nasihat profesional. Kami tidak menjamin
jumlah tontonan, jualan, kedudukan carian atau hasil pengiklanan.
5. Pembayaran, Pembatalan dan Bayaran Balik
Tarikh akhir dan peringkat pembayaran dinyatakan dalam
sebut harga atau invois yang berkenaan. Pembayaran lewat
boleh menyebabkan kerja digantung atau penyerahan ditangguhkan.
Pembatalan, bayaran balik dan aturan pindaan tertakluk kepada
Polisi Bayaran Balik kami serta pesanan yang telah disahkan.
Tiada apa-apa dalam Terma ini menjejaskan hak pengguna yang
tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang
yang berkenaan.
6. Harta Intelek
Pelanggan mengekalkan pemilikan jenama dan bahan sedia ada
mereka serta memberikan kebenaran kepada kami untuk memproses
dan menggunakannya setakat yang diperlukan bagi melaksanakan projek.
Sistem, templat, kaedah, alat, perisian, bahan bukan tersuai
dan aset jenama milik Cheto kekal sebagai hak milik Cheto
atau pemberi lesennya.
Selepas semua fi berkaitan dibayar sepenuhnya, pelanggan
memperoleh hak penggunaan yang dipersetujui bagi hasil akhir
yang telah diluluskan, tertakluk kepada sebut harga atau
pesanan yang berkenaan serta hak pihak ketiga.
7. Platform Pihak Ketiga
Meta, TikTok, Xiaohongshu (RED), penyedia pembayaran,
perkhidmatan awan, model AI dan platform pihak ketiga lain
tertakluk kepada terma dan dasar masing-masing.
Semakan platform, gangguan perkhidmatan, algoritma, dasar
dan keputusan akaun berada di luar kawalan kami. Kami tidak
menjamin kelulusan, ketersediaan tanpa gangguan atau sebarang
hasil platform tertentu.
8. Kelakuan yang Dilarang
Anda tidak boleh memintas langkah keselamatan, menguji
kelemahan sistem, mengganggu perkhidmatan, mengikis atau
menyalin platform tanpa kebenaran, menyamar sebagai orang
lain, melanggar hak pihak ketiga, atau menggunakan
perkhidmatan kami untuk penipuan, spam, pemasaran yang
menyalahi undang-undang atau aktiviti haram yang lain.
9. Penafian dan Had Liabiliti
Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang,
kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung,
sampingan, khas atau berbangkit.
Pada prinsipnya, jumlah liabiliti agregat kami bagi sesuatu
projek tidak akan melebihi fi yang telah dibayar untuk
perkhidmatan yang menimbulkan tuntutan tersebut dalam
tempoh 12 bulan sebelumnya. Had ini tidak terpakai kepada
liabiliti yang tidak boleh dihadkan atau dikecualikan
secara sah.
10. Penamatan dan Undang-Undang yang Terpakai
Penamatan tidak menjejaskan kewajipan pembayaran yang telah
timbul atau mana-mana peruntukan yang dimaksudkan untuk
terus berkuat kuasa selepas penamatan, termasuk kerahsiaan,
harta intelek, liabiliti dan penyelesaian pertikaian.
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.
Kedua-dua pihak hendaklah terlebih dahulu berusaha
menyelesaikan pertikaian melalui perbincangan dengan
niat baik. Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian
boleh dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa
di Malaysia.
11. Kemas Kini dan Hubungan
Kami boleh mengemas kini Terma ini berikutan perubahan
perkhidmatan, undang-undang yang berkenaan atau operasi kami.
Jika munasabah dan boleh dilaksanakan, kami akan memberikan
notis tentang perubahan penting. Penggunaan perkhidmatan
seterusnya tertakluk kepada Terma yang dikemas kini dan
apa-apa persetujuan yang dikehendaki oleh undang-undang.